Politique d’Expédition

Zones de livraison :
Douceur d'amour livre ses produits en Belgique et en France exclusivement.

Modes de livraison proposés :

- Livraison en point relais

- Livraison à domicile 

Délais de livraison :
Les délais de livraison varient entre 2 et 8 jours ouvrés, en fonction du mode choisi et de la destination.

Transporteurs :
Différents transporteurs peuvent être utilisés selon la destination et le mode de livraison, incluant notamment Bpost, colissimo, Chronopost, Mondial Relay, ou autres prestataires similaires.

Frais de livraison :
Les frais de livraison ne sont pas encore définis et seront communiqués ultérieurement.

Taxes et droits de douane :
Aucun frais supplémentaire de douane ou taxes ne sera appliqué au moment de la livraison en dehors du prix d’achat, y compris pour les commandes en France.

Suivi des commandes :
Un numéro de suivi sera communiqué dès l’expédition de la commande afin de permettre au client de suivre la livraison.

Droit de rétractation :
Conformément à la Politique de Retour existante, le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation et obtenir un remboursement.